Kontakt
Jeśli potrzebujesz pomocy z aplikacją albo konfiguracją sterownika, skontaktuj się z nami:
E-mail: biuro@new-control.pl
Telefon: +48 574 705 202
Najczęstsze kroki rozwiązywania problemów
- Upewnij się, że sterownik M5 jest zasilony i nadaje sieć Wi-Fi ESP.
- Podczas dodawania urządzenia zezwól aplikacji na połączenie z lokalną siecią sterownika.
- Jeśli iOS informuje, że sieć ESP nie ma dostępu do Internetu, wybierz pozostanie przy Wi-Fi. To oczekiwane zachowanie podczas konfiguracji.
- Po zapisaniu danych Wi-Fi upewnij się, że telefon i sterownik mają dostęp do tej samej infrastruktury sieciowej wymaganej przez instalację.
- Jeśli urządzenie nie odpowiada, uruchom ponownie sterownik i ponów dodawanie w aplikacji.
Informacja dla App Review
Aplikacja Destmaster współpracuje z fizycznym sterownikiem Destmaster M5. Proces dodawania urządzenia używa lokalnej sieci Wi-Fi sterownika ESP, która może nie zapewniać dostępu do Internetu. Jest to zamierzone i służy wyłącznie konfiguracji sterownika.